Sociedad
Nuestro sitio web (http://www.euroradiant.com/) es administrado por Euroradiant.
– Euroradiant
– S.A.S.
– Capital: 1000 euros
– Siret: B 334 807 195 Código APE 2751Z
– Número de IVA intracomunitario: ES 80 33 48 071 95
– Tasa: 20%
– Dirección: 45 rue saint joseph 59150 Wattrelos
– Teléfono: 06 23 43 66 37
– Dirección de correo electrónico: contact@euroradiant.com
– El director de la publicación es el Sr. Ricardo Russo
– El responsable del tratamiento es el Sr. Ricardo Russo como Presidente

 

Propiedad Intelectual
– Todos los elementos constitutivos del esqueleto del sitio (fotos, imágenes, logos, animaciones flash®, elementos modelados…), así como los elementos tecnológicos (creaciones de software, back-office de administración, servicios propuestos…) están protegidas por los derechos de autor y son propiedad exclusiva de sus respectivos autores, salvo en los casos limitativos de cesión total o parcial de derechos en favor de Euroradiant.

Los contenidos del sitio (textos, artículos…) son propiedad exclusiva de sus autores y no pueden ser reproducidos ni explotados sin su consentimiento. Euroradiant sólo autoriza la reproducción de extractos de sus artículos a través de los canales RSS presentes en sus sitios. De conformidad con lo dispuesto en el artículo L. 122-4 del Código de la Propiedad Intelectual, está prohibida toda reproducción de un contenido parcial o total del sitio, cualquiera que sea su forma (reproducción, anidamiento, difusión, técnicas del «inline Linking» y del «Framing»…). También están prohibidos los enlaces directos a ficheros descargables (cualquiera que sea su formato) presentes en nuestro sitio.

 

Estado de los enlaces y contenidos

Vínculos externos
Los enlaces presentes en el sitio (enlaces directos, per maliens, enlaces asociados…) redirigen al usuario a sitios cuyo contenido es responsabilidad de los editores de dichos sitios. En ningún caso Euroradiant será responsable del contenido de estos sitios. Dado que concedemos especial importancia a la licitud de los contenidos de los sitios a los que se dirigen nuestros enlaces, le rogamos que tenga a bien comunicarnos cualquier contenido que le pueda parecer ilícito en los sitios a los que se hayan establecido enlaces.

Contenidos
Los contenidos de los sitios publicados por Euroradiant se han elaborado con el máximo cuidado. A este respecto, no se difunde en ellos ningún contenido ilícito ni difamatorio. Además, no presentan ningún carácter que pueda considerarse como «publicidad engañosa» en el sentido de los artículos 121-1 y siguientes del Código del Consumo.

Anuncios en los sitios
Los anuncios se pueden presentar en nuestros sitios. Estas pueden proceder de fuentes externas (plataforma de gestión de afiliados de terceros, anuncios Google®…) Euroradiant no es responsable del carácter «engañoso o agresivo» de los anuncios procedentes de fuentes externas.
En cuanto a los anuncios emitidos por Euroradiant, nos comprometemos a no comunicar anuncios que tengan un carácter manifiestamente engañoso en el sentido de los artículos 121-1 y siguientes del Código de Consumo.

Servicio al cliente
Nuestro servicio de atención al cliente está disponible por correo electrónico, dirección: contact@euroradiant.com o por teléfono al 06 23 43 66 37 de lunes a viernes de 9:00 a 19:00.

Protección de datos Euroradiant

Concedemos la máxima importancia al respeto de la privacidad y de los datos personales de nuestros usuarios.
Para ello nos comprometemos a no divulgar ninguna información relativa a la vida privada de nuestros clientes, y a hacer uso de los datos recogidos únicamente con fines profesionales y de acuerdo con las personas interesadas.

Para ello seguimos los siguientes principios:

  • La Recomendación del Consejo de la OCDE sobre directrices para la protección de
  • la intimidad y los flujos transfronterizos de datos personales (C(80)58/FINAL).
  • La Directiva Europea 95/46/CE sobre la protección de datos de carácter personal
  • La Ley Francesa 78-17 modificada por la Ley 2004-801 del 06/08/2004 (llamada 
  • Ley Informática y Libertades) y sus decretos de aplicación.

Administración de los sitios
La gestión del sitio Euroradiant se realiza desde nuestra sede social en Wattrelos, en el norte de Francia.

Enlaces externos a:
Nos hacemos responsables de la información recogida en nuestro sitio, pero no de la información transmitida en sitios cuyos enlaces pueden encontrarse en www.euroradiant.com
Cualquier problema que surja de otra fuente no puede ser considerado por nosotros.
Especificaciones sobre el uso y la recogida de datos (información registrada automáticamente)
Estos tratamientos de datos han sido implementados por nuestro responsable de los tratamientos cuyos datos se encuentran en la rúbrica «Aviso legal».

Protección de datos de menores
El uso de nuestro sitio está reservado a las personas mayores de edad. Toda recopilación de datos que pueda efectuarse de menores deberá ser objeto de una información de la autoridad parental. Sin embargo, cualquier mayor titular de la patria potestad puede, bajo su responsabilidad, proponer el uso de nuestro sitio y de los servicios asociados a su hijo menor.

Preámbulo
Actualmente está conectado a una de las páginas web administradas por Euroradiant. El presente documento tiene por objeto informarle sobre Euroradiant y sus condiciones generales de venta.
Debe leer atentamente las siguientes disposiciones, ya que constituyen un contrato electrónico que establece las condiciones generales de venta de Euroradiant.

Objeto
El presente contrato es un contrato de venta a distancia electrónico que tiene por objeto definir los derechos y obligaciones de las partes en el marco de la venta de productos propuestos por Euroradiant. En este sentido, se ajusta a la normativa francesa en vigor, a saber:


– Ley 2004-575 denominada Ley de Confianza en la Economía Digital.
– Ley 2008-3 de 3 de enero de 2008 para el desarrollo de la competencia al servicio de los consumidores.

– Ley 2004-575 denominada Ley de Confianza en la Economía Digital.
– Ley 2008-3 de 3 de enero de 2008 para el desarrollo de la competencia al servicio de los consumidores.
– Recomendación nº 07-02 de la Comisión sobre las cláusulas abusivas, relativa a los contratos de venta mobiliaria celebrados por Internet.


También se ajusta a las recomendaciones de la OCDE en la esfera del comercio electrónico.


Productos

Los productos ofrecidos por Euroradiant se presentan en nuestra página web en Lengua Francesa. Todo nacional de la Comunidad Europea y de los países que respeten la Directiva 95/46/CE no podrá invocar su incumplimiento lingüístico como cláusula de anulación del contrato.
Los productos ofrecidos en venta directa por Euroradiant son los que figuran en www.euroradiant.com.
Las ilustraciones presentadas en el sitio son el reflejo de los productos en venta en él, excepto en los casos limitativos inherentes a las características técnicas de Internet (resolución y colores de la pantalla del internauta….).
El establecimiento de Precios.

Un presupuesto completo se hará por nosotros siguiendo un plan al lado de las instalaciones del cliente.
Nuestros precios se publican directamente en nuestra página web.
Nuestros precios pueden ser modificados en cualquier momento por la empresa.
Los precios mencionados son en euros (€), impuestos incluidos. 

 

Para las entregas nacionales y internacionales, los gastos de transporte, así como los gastos de aduana y formalidades aduaneras correrán a cargo del cliente, que deberá asegurarse de la posibilidad de importación de nuestros productos.

 

Pedido y Pago
El pedido se valida una vez que el presupuesto está fechado y firmado por el cliente, quien debe devolvernos el documento por vía electrónica.
El pago total se realiza mediante transferencia bancaria, Paypal o tarjeta de crédito en la cuenta de la empresa Euroradiant. La mercancía no se enviará hasta que la transferencia se reciba en la cuenta de la empresa.

 

Entrega
Plazo de entrega nacional
Nuestros plazos de entrega son de 7 días hábiles una vez validado el pedido y la transacción registrada en la cuenta bancaria Euroradant.
Como se mencionó anteriormente, es posible reducir estos plazos, a cargo del cliente.
La empresa garantiza que las entregas se efectuarán en las condiciones garantizadas por los transportistas (salvo en caso de fuerza mayor en el sentido de la jurisprudencia).
En caso de retraso en la entrega, póngase en contacto con nosotros directamente por teléfono a 06 23 43 66 37 o por correo electrónico: contact@euroradiant.com

 

Colissimo:
A partir de la recepción por La Poste, se le entrega a domicilio en 72 horas (días hábiles para los envíos a Francia metropolitana, Córcega y Mónaco), sujeto a las horas límite de depósito.
En caso de ausencia o imposibilidad de entrega de su paquete (sin guardián,…), su factor paquete deposita un aviso de paso que indica la fecha y la dirección de la oficina de correos donde podrá recoger su paquete previa presentación de un documento de identidad.

IMPORTANTE:
A partir de la fecha indicada en el aviso de paso, tiene 15 días para retirar su paquete. Transcurrido este plazo, éste será devuelto automáticamente a su remitente.
Entrega incompleta o no conforme (por parte del transportista)
Es posible que el bulto sufra daños en cualquier lugar en que el contenido del bulto haya sido sustraído parcial o totalmente.

Si observa tal error, por favor, indíquelo en el comprobante del transportista y rechace el producto devolviéndonoslo acompañado de un comprobante 170 llamado «comprobante de expoliación». En caso de que tenga conocimiento de este error después de la salida del transportista, por favor comuníquenos por correo electrónico a la dirección contact@euroradiant.com o por teléfono al 06 23 43 66 37 en un plazo máximo de 72 horas laborables desde la recepción del pedido.
De conformidad con el artículo 133-3 del Código de Comercio, por favor, envíe su protesta motivada por LRAR al transportista en un plazo de 3 días (excluidos los días festivos).

Si observa tal error, por favor, indíquelo en el comprobante del transportista y rechace el producto devolviéndonoslo acompañado de un comprobante 170 llamado «comprobante de expoliación». En caso de que tenga conocimiento de este error después de la salida del transportista, por favor comuníquenos por correo electrónico a la dirección contact@euroradiant.com o por teléfono al 06 23 43 66 37 en un plazo máximo de 72 horas laborables desde la recepción del pedido.
De conformidad con el artículo 133-3 del Código de Comercio, por favor, envíe su protesta motivada por LRAR al transportista en un plazo de 3 días (excluidos los días festivos).

 

Paquete perdido
En caso de que un paquete sea perdido por uno de nuestros proveedores de transporte, por favor infórmenos lo antes posible.
La empresa realizará una encuesta entre los servicios afectados.

 

 

Derecho de desistimiento
De conformidad con el artículo L121-16 y 121-20 del Código del Consumo, el cliente dispone de un plazo de catorce (14) días francos para ejercer su derecho de desistimiento. Este plazo comienza el día siguiente a la recepción del pedido por el cliente.


Los gastos de reexpedición seguirán siendo íntegramente a cargo del cliente. Los productos deberán ser reexpedidos completos, en un estado adecuado para su comercialización. Se recomienda asimismo que los productos sean devueltos en su embalaje de origen, según modalidades que presenten garantías de expedición análogas a las definidas en el momento de la expedición inicial de los productos.

 

Se le recuerda que este derecho de desistimiento no puede ejercerse para los productos personalizados.
Ejecución de la orden
La sociedad se reserva el derecho de rechazar el pedido por un «motivo legítimo» (en el sentido definido por la jurisprudencia), y en particular (sin que esta lista sea limitativa) en caso de indisponibilidad del producto, de imposibilidad de ejecutar el servicio, de solicitud abusiva del cliente, de presunción de imposibilidad para el cliente de contratar o incluso de intención manifiesta para el cliente de perjudicar a la sociedad.

 

La empresa también se reserva el derecho de rechazar el pedido en caso de un error tipográfico manifiesto que conduzca a la visualización de un «precio bajo», y esto en el momento del pedido realizado por el cliente. En el caso de una diferencia de interpretación entre «precio bajo» y « vil precio », relativa al precio publicado en el sitio web en el momento del pedido del cliente, éste podrá solicitar la intervención de un tercero, tal como se prevé en el artículo «Ley aplicable».
El pedido se ejecutará a más tardar en un plazo que no exceda de 7 días la fecha prevista de entrega del producto o servicio mencionada en el momento del pedido, a reserva de la aceptación del mismo por parte de la empresa.

 

Para los plazos relativos a los diferentes tipos de prestaciones (personalización…), póngase en contacto con nosotros.
Una factura será enviada automáticamente al cliente en el momento de su pedido. Ésta será enviada a la dirección exacta indicada por el cliente en el momento de su pedido, a menos que se indique lo contrario por su parte.

 

 Garantía
Garantía contractual
El cliente se beneficia de una garantía contractual sobre los productos suministrados por la empresa. Esta garantía se muestra en www.euroradiant.com y su duración varía según la categoría de los productos pedidos.

 

Garantía legal
De conformidad con los artículos L 211-4 y siguientes del Código del Consumidor, así como con los artículos 1641 y 1648 del Código Civil, el usuario de Internet se beneficia también de una garantía que le permite devolver los productos entregados defectuosos:
Artículo L211-4 código de consumo
El vendedor está obligado a entregar un bien conforme al contrato y responde de los defectos de conformidad existentes en el momento de la expedición.
También responderá de los defectos de conformidad que resulten del embalaje, de las instrucciones de montaje o de la instalación cuando ésta haya sido puesta a su cargo por el contrato o haya sido realizada bajo su responsabilidad.

Artículo L211-5 código de consumo
Para ajustarse al contrato, el bien debe:
1º Ser apto para el uso habitualmente esperado de un bien semejante y, en su caso:
– corresponder a la descripción dada por el vendedor y poseer las calidades que éste haya presentado al comprador en forma de muestra o de modelo;
– presentar las cualidades que un comprador pueda esperar legítimamente en relación con las declaraciones públicas hechas por el vendedor, por el productor o por su representante, en particular en la publicidad o el etiquetado;

2º O presentar las características definidas de común acuerdo por las partes o ser apto para cualquier uso especial buscado por el comprador, puesto en conocimiento del vendedor y que este último haya aceptado.
Artículo L211-12 Código del consumo
La acción resultante de la falta de conformidad prescribirá en dos años a partir de la entrega del bien.
Artículo 1641 del Código Civil
El vendedor es responsable de la garantía debido a los defectos ocultos de la cosa vendida que la hacen impropia para el uso al que se destina, o que disminuyen tanto ese uso, que el comprador no la habría adquirido, o sólo habría dado un precio inferior, si las hubiera conocido.

El vendedor es responsable de la garantía debido a los defectos ocultos de la cosa vendida que la hacen impropia para el uso al que se destina, o que disminuyen tanto ese uso, que el comprador no la habría adquirido, o sólo habría dado un precio inferior, si las hubiera conocido.
Artículo 1648 al Primer Código Civil
La acción resultante de los vicios redhibitorios deberá ser ejercitada por el adquirente en un plazo de dos años a partir del descubrimiento del vicio.

 

Responsabilidad
Euroradiant será responsable de la correcta ejecución de las obligaciones derivadas del contrato celebrado a distancia, independientemente de que dichas obligaciones sean ejecutadas por ella misma o por subcontratistas, sin perjuicio de su derecho de recurso contra los mismos.
Euroradiant no puede ser considerada responsable del incumplimiento del contrato celebrado, como consecuencia de un acontecimiento de fuerza mayor (en el sentido previsto por la Ley) y, en particular, en caso de huelga total o parcial de los servicios postales, de transportistas, y de catástrofes causadas por inundaciones o incendios. Esta limitación de responsabilidad se aplica igualmente al incumplimiento de dicho contrato, por el hecho, imprevisible e insuperable, de un tercero ajeno a la prestación de las prestaciones previstas.

Por lo que se refiere a los productos adquiridos para satisfacer las necesidades profesionales, Euroradiant no incurrirá en responsabilidad alguna por los daños indirectos derivados de los presentes, pérdida de explotación, pérdida de beneficios, daños o gastos que pudieran producirse.
La elección y compra de un producto o servicio es responsabilidad exclusiva del cliente. La imposibilidad total o parcial de utilizar los productos, en particular debido a la incompatibilidad del material, no podrá dar lugar a ninguna indemnización, reembolso o puesta en tela de juicio de la responsabilidad de Euroradiant, salvo en el caso de un defecto oculto comprobado, incumplimiento, defecto o ejercicio del derecho de desistimiento.

 

Informaciones Nominativas
La información que se solicita al Cliente es necesaria para el tratamiento de su pedido y podrá ser comunicada a los socios contractuales de la empresa (contables, juristas). También podrán transmitirse a cualquier autoridad competente para la resolución de litigios entre la sociedad y uno de sus clientes.
Los registros informatizados, conservados en los servidores de la sociedad así como en los servidores de sus establecimientos bancarios, se considerarán presunciones refutables de las comunicaciones, pedidos y pagos entre las partes.
Por razones de calidad y para mantener un historial de trabajo, todas las llamadas entrantes al cliente se registrarán y archivarán en nuestra base de datos.

 

 Conservación y archivo de documentos
El archivo de los datos de las transacciones se efectúa en un soporte fiable y duradero, de conformidad con el artículo 1348 del Código Civil francés.
Por lo tanto, se realiza de conformidad con la norma AFNOR Z 42-013, relativa al diseño y la explotación de sistemas informáticos para garantizar la conservación y la integridad de los registros almacenados en dichos sistemas.

 

Integridad del contrato
Las presentes condiciones generales expresan íntegramente las obligaciones de las partes.
Ninguna condición general o específica comunicada por el Cliente podrá integrarse en las presentes condiciones generales, salvo en caso de acuerdo previo entre las partes anterior a la celebración del contrato.

El hecho de que la sociedad no invoque un incumplimiento por parte del Cliente, de cualquiera de las obligaciones contempladas en el presente, no podrá interpretarse en el futuro como una renuncia a la obligación de que se trate.
La empresa se reserva la posibilidad de adaptar o modificar en cualquier momento las presentes Condiciones Contractuales. En caso de modificación, se aplicará a cada pedido las Condiciones Contractuales vigentes en el día del pedido. La empresa también mantendrá en sus servidores todas las versiones de fecha y hora de las Condiciones Contractuales.

 

Retención de la titularidad
Los productos entregados al cliente seguirán siendo propiedad de la empresa hasta que el contrato se haya cumplido en su totalidad. En cambio, la transferencia de riesgos surte efecto a partir de la entrega efectiva de los productos.
Los documentos suministrados al cliente se rigen por el Código de la Propiedad Intelectual. Por lo tanto, siguen siendo propiedad de la sociedad. Por tanto, está prohibido reproducir, ceder o explotar los documentos facilitados sin el consentimiento de la sociedad.

 

 Ley aplicable
El presente contrato está sujeto a la legislación francesa, de conformidad con las directivas europeas.
Esto es así tanto para las normas de fondo como para las de forma. En caso de litigio, las sociedades darán preferencia a la solución amistosa.
Esta búsqueda de una solución amistosa no interrumpe en modo alguno los plazos para actuar como garantía.
En caso contrario, y de conformidad con las disposiciones de los artículos 46 a 48 del NCPC, los tribunales franceses serán los únicos competentes.

 

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